直接掃描下方二維碼
幫助中心
- 旅游預訂優惠政策
- 租車
酒店訂單狀態說明
新訂單
表示您剛剛預訂，如果您想取消訂單，可以登錄用戶會員中心，自動取消訂單，完成取消，若口頭取消訂單請您致電客服熱線，由我們工作人員為您處理。
處理中
表示網站的工作人員正在給您處理，一般30分鐘內會更改為“已處理”或“已取消”，同時會發送短信給您
已處理(待入住)
表示此預訂單處理成功，請按時去酒店入住，入住時說明：我有預訂，并報出您的姓名即可
已入住(待點評)
表示我們和酒店確認你入住了，這時可以對酒店點評。一般在您離店后的第二天
已點評
表示您已對該酒店點評了，我們審核通過后會將點評獎金打入您的賬戶中，您可在賬戶明細中查看，點評時可以上傳酒店照片，獲得更多獎金喲
已取消
表示此訂單已被取消，取消原因請看列表中的“原因”項
友情提示
1.您提交訂單后會接收到訂單正在處理中的短信提醒，待我們和酒店確認有房后，會向您發送酒店預訂成功的短信提醒
2.沒有特殊說明,酒店最晚保留時間一般不超過18點，如果晚于18點請在到達前聯系酒店確認到達時間
3.如行程有變等，需取消訂單，請及時與我們聯系。
表示您剛剛預訂，如果您想取消訂單，可以登錄用戶會員中心，自動取消訂單，完成取消，若口頭取消訂單請您致電客服熱線，由我們工作人員為您處理。
處理中
表示網站的工作人員正在給您處理，一般30分鐘內會更改為“已處理”或“已取消”，同時會發送短信給您
已處理(待入住)
表示此預訂單處理成功，請按時去酒店入住，入住時說明：我有預訂，并報出您的姓名即可
已入住(待點評)
表示我們和酒店確認你入住了，這時可以對酒店點評。一般在您離店后的第二天
已點評
表示您已對該酒店點評了，我們審核通過后會將點評獎金打入您的賬戶中，您可在賬戶明細中查看，點評時可以上傳酒店照片，獲得更多獎金喲
已取消
表示此訂單已被取消，取消原因請看列表中的“原因”項
友情提示
1.您提交訂單后會接收到訂單正在處理中的短信提醒，待我們和酒店確認有房后，會向您發送酒店預訂成功的短信提醒
2.沒有特殊說明,酒店最晚保留時間一般不超過18點，如果晚于18點請在到達前聯系酒店確認到達時間
3.如行程有變等，需取消訂單，請及時與我們聯系。